Die Macht der Fragestellung: Mit Wie-Fragen zur Selbstwirksamkeit der Eltern

Fragen sind nicht neutral. Sie steuern die Gesprächsrichtung und signalisieren, was in einer Situation als bedeutsam gilt. Wer nach Ursachen fragt, bekommt Ursachen. Wer nach Lösungen fragt, bekommt Lösungen – oder erste Gedanken in diese Richtung.

Ressourcenorientierte Gesprächsführung nutzt diesen Wirkmechanismus gezielt. Der Blick richtet sich auf Stärken, Kompetenzen und Veränderungswünsche statt auf Defizite und Versäumnisse. Dies ist eine methodische Entscheidung: Ausgangspunkt ist die Annahme, dass erlebte Handlungsfähigkeit Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit fördert.

Selbstwirksamkeit beschreibt die Überzeugung einer Person, durch eigenes Handeln etwas bewirken zu können. Wer sich als handlungsfähig erlebt, denkt konkreter über Lösungen nach. Führt ein Gespräch zu Klarheit über nächste Möglichkeiten, verändert dies das anschließende Handeln gegenüber einer Fokussierung auf das, was nicht funktioniert.

Der Wechsel von Warum-Fragen zu Wie-Fragen ist mehr als eine sprachliche Kleinigkeit. Warum-Fragen fokussieren auf Rechtfertigungen und können Abwehrreaktionen auslösen. Wie-Fragen zielen auf Gestaltungsideen und erzeugen gedankliche Bewegung.

Einige Beispiele veranschaulichen diese Wirkung:

• „Warum lesen Sie Ihrem Kind nicht vor?" → Rechtfertigungsfokus
• „Wie könnte gemeinsames Bilderbuchschauen bei Ihnen in den Alltag passen?" → Gestaltungsimpuls

• „Warum läuft das mit dem Einschlafen nicht?" → Fehleranalyse
• „Wie sieht eine Situation aus, in der das Einschlafen schon einmal gut geklappt hat?" → Aktivierung vorhandener Ressourcen

Beide Frageperspektiven können auf dasselbe Thema treffen; sie erzeugen jedoch unterschiedliche innere Bilder. Wie-Fragen laden dazu ein, sich selbst als handelnde Person in einer konkreten Situation vorzustellen. Dies bildet die Grundlage für konkrete Handlungsplanung.

In der ressourcenorientierten Gesprächsführung kommt neben der Wie-Frage ein weiteres Werkzeug zum Einsatz: die positive Suggestion. In diesem Zusammenhang bedeutet Suggestion, dass eine stärkende Vorannahme in die Frage eingebettet wird. Impliziert wird Lösungskompetenz, nicht deren Fehlen.

Ein Beispiel: „Wenn Sie sich vorstellen, dass es Ihnen in vier Wochen gelingt, jeden Abend fünf Minuten mit Ihrem Kind ein Buch anzuschauen – was wäre dann anders?" Diese Frage enthält die implizite Botschaft, dass Gestaltung möglich ist. Dadurch entsteht ein anderes inneres Bild als bei einer Frage, die mit einer Bedingung oder einem Zweifel beginnt.

Positive Suggestionen wirken besonders, wenn sie konkret und nah an der Lebenswelt der Familie formuliert sind. Eine allgemeine Ermutigung wie „Sie schaffen das sicher" wirkt oft formelhaft. Eine situationsgebundene Frage, die Gelingen bereits mitdenkt, ist passgenauer.

Viele Elterngespräche konzentrieren sich auf die aktuelle Schwierigkeit. In der Vergangenheit liegt jedoch nutzbares Potenzial. Eltern haben bereits Krisen bewältigt, Herausforderungen gemeistert und Lösungen gefunden – manchmal ohne es so zu nennen. Diese Bewältigungsstrategien sind vorhanden, aber nicht immer präsent.

Fragen, die vergangene Erfolge gezielt aufrufen, aktivieren diese Handlungsfähigkeit. Mögliche Formulierungen lauten:

• „Gab es schon eine Situation, in der das Kind ruhiger eingeschlafen ist? Was war da anders?"
• „Wann haben Sie das Gefühl gehabt, gut auf Ihr Kind eingehen zu können? Was hat das ermöglicht?"
• „Welche Strategie haben Sie früher eingesetzt, als es eine ähnliche Herausforderung gab?"

Diese Fragen sind analytisch: Sie suchen nach dem, was bereits funktioniert hat, um daraus etwas für die Gegenwart zu gewinnen. Für viele Eltern entsteht dabei Entlastung, weil sichtbar wird, dass nicht bei null angefangen wird.

Häufig tritt folgende Situation auf: Eine Fachkraft hat eine ressourcenorientierte Frage gestellt, und die Mutter oder der Vater antwortet mit „Ja, das wäre schön, aber bei uns geht das nicht, weil…". Der sogenannte Ja-aber-Satz signalisiert, dass eine Idee bejaht und zugleich eingeschränkt wird.

Zielführend ist es, die Blockade aufzunehmen und in eine neue Frage zu überführen. Mögliche Anschlüsse:

• „Was müsste sich verändern, damit das bei Ihnen doch möglich wäre?"
• „Was fehlt gerade noch, damit dieser erste Schritt gelingen kann?"
• „Wer aus Ihrem Umfeld könnte Sie dabei unterstützen?"

Besonders die letzte Frage eröffnet eine wichtige Dimension: das soziale Unterstützungssystem. Oft wird übersehen, dass nicht allein gehandelt werden muss. Eine Frage nach vorhandenen Unterstützungspersonen – Partner, Großeltern, Nachbarn, andere Eltern aus der Kita – kann Wege aufzeigen.

In einem Entwicklungsgespräch geht es um das Thema sprachliche Teilhabe zu Hause. Die Familie spricht im Alltag überwiegend eine andere Sprache als die Kita-Umgebungssprache. Gemeinsam mit den Eltern wird überlegt, wie sprachreiche Momente im Alltag entstehen können – in welcher Sprache auch immer.

Anstelle von „Lesen Sie Ihrem Kind auch auf Deutsch vor?" kann gefragt werden: „Wie sieht ein typischer Abend bei Ihnen zu Hause aus, wenn das Kind noch wach ist? Gibt es Momente, in denen Sie und Ihr Kind gemeinsam mit Büchern, Liedern oder Geschichten unterwegs sind?"

Diese Frage eröffnet die Möglichkeit, die eigene sprachliche Praxis bewusst wahrzunehmen. Mehrsprachige Routinen sind ebenso sprachförderlich wie einsprachige – und die Stärke dieser Routinen zu erkunden, ist ein geeigneter Ausgangspunkt für jede weitere Anregung.

Welche Wie-Frage bietet sich für ein anstehendes Elterngespräch an – und welche Erwartungen knüpfen sich an die veränderte Fragerichtung für den weiteren Gesprächsverlauf?